5. Czym jest asertywna komunikacja i dlaczego warto ją stosować

Celem warsztatu jest poznanie zasad asertywnej komunikacji, co w praktyce pozwoli uniknąć konfliktów w pracy oraz w życiu prywatnym. Uczestnicy szkolenia zdobędą praktyczną umiejętność prowadzenia rozmowy zgodnie z zasadami fair. Poznają zasady asertywności i będą mieli okazję do ich praktycznego zastosowania.

Program:
1. Czym jest asertywność
2. Zasady asertywności
3. Asertywna komunikacja
4. Komunika "Ja" i "Ty"
5. Techniki stosowane w asertywnej komunikacji
6. Zasady kłótni fair
7. Postawy
8. Konstruktywna informacja zwrotna

< powrót





posiada certyfikat jakości
wpis do RIS
wpis do BUR