1. Negocjacje w biznesie

Celem szkolenia jest poznanie zagadnień negocjacji i pozwoli uczestnikom poznać metody rozwiązywania trudnych sytuacji. Dzięki ćwiczeniom z wybranych obszarów tematycznych, zdobędą oni również niezbędne umiejętności z tego tematu.

Program:
1. Czym są negocjacje.
2. Rola negocjatora. 
3. Komunikacja w sytuacji negocjacji – tworzenie relacji, empatia.
4. Wywieranie wpływu – język perswazji i struktury lingwistyczne – ćwiczenia.
5. Negocjacje jako metoda uzyskiwania określonego celu.
6. Strategie i techniki negocjacyjne – ćwiczenia.
7. Fazy prowadzenia negocjacji.
8. Cechy dobrego negocjatora i zespołu negocjacyjnego.
9. Negocjacje w praktyce – ćwiczenia.

< powrót





posiada certyfikat jakości
wpis do RIS
wpis do BUR